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24小时服务热线：4008-110-110 转 客服中心 |
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| 什么是网络传真? |
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客户需要给实名用户发送传真时，只需拨打4008-110-110（市话收费），说出该企业/个人的实名，即可直接发送传真。该实名用户可以选择真实传真机接收，也可以选择虚拟，虚拟接收时，用户登陆管理后台中接收。可以自由选择在电脑中保存或打印。不需要再记忆传真号码，简单、方便、安全、保密。网络传真为中华总机电话实名产品的附赠产品，不另行收取服务功能费。
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【使用范围】 |
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1. 没有真实传真的企业用户或个人用户
2. 认为真实传真不够安全保密的企业用户或个人用户
3.
担心对方记不住自己的传真号码,因此而流失客户的企业用户或个人用户
注册中华总机电话实名，此功能就为您拥有，管理后台中默认虚拟传真为您的传真方式 |
【常见问题】： |
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一、如果我没有传真机，怎么使用传真这一项？
注册实名后，您的传真设置是默认的虚拟传真,您的用户直接拨打4008110110直接就能给您发送传真了。
二、我的传真文件是word格式的，如何转换为TIF格式？
首先安装Printf_2000程序，用户可以在网站首页点击产品大全选择网络收发传真IP-Fax里面进行下载。
打开你要传真的word文件，在文件选项中，选择打印，就会进入打印设置界面，用户在打印机名称选项中选择 I-FaxPrinter ,点击确定即可，这时程序会自动把word文件转换成TIF格式的文件，转换后的TIF文件程序默认的存放路径是在C盘根录下，用户打开C盘即可找到。
三、为什么要设置传真密码？虚拟传真是什么，和真实传真有什么区别？
传真密码是为虚拟传真设置的。
虚拟传真指的是您如果没有企业或者个人自己的传真您就可以在4008您的个人帐户后台接收虚拟的传真，也就是电子版的传真。企业传真就是指的实体的传真，如果用户想给您发送传真的话直接拨打4008110110告诉客服人员要给您的实名发传真就可以了。您如果设置的是公司传真，就是您的传真机接收，如果是虚拟的，您就直接上网接收电子版的就可以了。 |
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