| 一、如果我注册了一个实名，但是后台觉得不合适想修改可不可以？ |
| 实名一旦注册，就不可以更改了。但如果您是代理商免费使用实名的话，可以将以前的实名申请停用，重新注册。 |
| 二、如果我注册了全国实名，因为出差需要将电话号码变更为异地的号码怎么办？ |
| 您可以在后台提交一个申请，总部为您确认后就可更改了。 |
| 三、我想注册一个驰名商标可以吗？ |
| 您需要提供该实名商标的相关资质或授权注册证明。 |
| 四、注册了一个电话实名，如果代理商选择错误，能否重新选择？ |
| 注册后无法更改代理商，您只能重新注册。所以建议选择代理商时确保正确。 |
| 五、如果同一个电话实名能否被不同用户注册全国和地方？秘书将怎么转接？ |
如果全国实名注册在先，将不允许再注册地方实名。
如果地方实名注册在先，允许注册全国。全国范围不包括地方实名所注册的区域，并会提醒用户该实名已经在哪些地区注册为地方实名。如果是地方实名区域的用户电话，转到该地方实名上；如果是地方实名区域外的电话将全部转接到全国实名。 |
| 六、我忘记了个人后台的登陆名和密码怎么办？ |
| 可申请总部为您查询登陆名。如果您填写的是正确的邮箱地址，在网站个人登陆处点击“忘记密码”系统会自动将密码发送到您的邮箱。如果您填写的是错误的邮箱密码，可申请总部为您进行密码重置。建议您重置密码后在个人后台及时修改密码及邮箱地址。 |
| 七、如何使用名片功能？ |
| 在个人管理后台的左下角有名片设置这一项菜单，可自行设置名片信息。 |
| 八、用户资料可不可以进行修改？ |
| 可以，在个人管理后台可自行修改。 |
| |