| 虚拟传真常见问题 |
24小时服务热线：4008-110-110 转 客服中心 |
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| 一、如果我没有传真机，怎么使用传真这一项？ |
| 注册实名后，您的传真设置是默认的虚拟传真,您的用户直接拨打4008110110直接就能给您发送传真了。 |
| 二、我的传真文件是word格式的，如何转换为TIF格式？ |
首先安装Printf_2000程序，用户可以在网站首页点击产品大全选择网络收发传真IP-Fax里面进行下载。
打开你要传真的word文件，在文件选项中，选择打印，就会进入打印设置界面，用户在打印机名称选项中选择 I-FaxPrinter ,点击确定即可，这时程序会自动把word文件转换成TIF格式的文件，转换后的TIF文件程序默认的存放路径是在C盘根录下，用户打开C盘即可找到。 |
| 三、虚拟传真是什么，和真实传真有什么区别？ |
| 虚拟传真指的是您如果没有企业或者个人自己的传真您就可以在4008您的个人帐户后台接收虚拟的传真，也就是电子版的传真。企业传真就是指的实体的传真，如果用户想给您发送传真的话直接拨打4008110110告诉客服人员要给您的实名发传真就可以了。您如果设置的是公司传真，就是您的传真机接收，如果是虚拟的，您就直接上网接收电子版的就可以了。 |
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