虚拟传真常见问题

1:拨打4008110110转接"****传真"后,电话那端却无任何反应？

答:由于实名用户设置的传真类型为真实传真,并且并没有输入

传真号码或输入传真号码错误. 可联系实名用户, 提醒更改设置.

2:传真发送成功后,用户在实名后台却没有收到传真？

答:通常后台接收数据显示稍有延迟,大约1-2分钟左右,实名用户可稍等一会查看.

3:用户发送传真后,实名用户在其后台下载下的传真内容却是空白或显示不全.

答:由于发送方发送时操作不当或其传真机问题,可重新发送。

4:实名用户在其实名后台无法下载传真时显示"下载失败"？

答：由于网络的不稳定，会造成其下载失败，可稍后再下载或由发送方重新发送。